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中国游客最爱加拿大 美国屈居第12位
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■加拿大于2010年被中国列为指定旅游目的地后,中国旅客人数不断增加。资料图片 中国旅游研究院日前发表2013年度出境游客满意度调查报告,加拿大名列前茅,法国屈居次位,新西兰排行第三。
: s `$ m8 ?! B8 F9 t ] 中国旅游研究院发表去年度全年出境游客满意度调查报告。根据报告显示,综合2013年总体情况,中国公民出国旅游的满意程度是达到79.24的基本满意水准。在22个样本国家中,有9个国家均在80分以上的满意水平(见附表)。 法国屈居次席 5 }& t$ y W- w
满意度指数得分最高的十个国家,分别是加拿大、法国、新西兰、新加坡、西班牙、德国、英国、澳洲、日本及意大利。排行第一的加拿大,仅以指数0.6分,力压屈居次位的法国。加拿大邻邦美国,却只排行第12,其满意指数更不达80分。
I1 n/ ?$ f, d j6 C6 i 中国旅游研究院于2008年6月成立,是中国国家旅游局直属的专业研究机构。中国旅游研究院以「促进中国旅游产业发展和国际交流的政府智库、业界智囊、学术高地」为建设宗旨,重点开展影响旅游业发展的基础理论、政策和重点、难点问题的研究,参与旅游发展规划的研究、编制和论证工作,承担对地方报审的旅游发展规划审查的相关技术支援工作,积极开展旅游领域的高层次人才培养、专业人才培训和国际国内学术交流工作。
( ^$ h2 a" K. C1 @3 b. J* N+ g0 ] 中国旅游研究院现设3个管理部门和4个研究所。管理部门设办公室、科研管理部和学术推广部;研究所包括旅游政策与发展战略研究所、旅游产业运行与企业发展研究所、区域旅游发展与规划研究所和国际旅游研究所。 6 W, G5 {! @3 T, K7 m& h' k4 Q# N
根据《中国旅游研究院建设大纲(2008-2010)》,成立了12个外设研究机构,包括昆明分院、武汉分院、旅游市场与目的地行销研究基地、旅游基础理论研究基地、旅游影响研究基地、饭店产业研究基地、旅游安全研究基地、都市旅游研究基地、台湾旅游研究基地、西部旅游发展研究基地、旅游职业教育研究基地和旅游标准化研究基地。同时,研究院聘请国内外知名专家学者担任学术委员会委员,邀请知名旅游企事业单位担任理事会成员。
/ \. a: k% m3 S6 L8 b" e 中国旅客满意度排行榜 $ l; c2 y' M) V
国家 去年指数 排名 6 ]' T3 B2 c* @. P/ |5 _' A! v
加拿大 82.27 1
( ]9 m2 j5 k3 J( t: x2 _ 法国 81.67 2
! ~$ Q$ D& G7 ]" L5 X: T+ ? 新西兰 81.41 3 & `* o% R' \( m; Y
新加坡 81.34 4
3 s% b& r4 S) R4 y& P1 _% C2 z$ Y. |, [ 西班牙 80.94 5
* G' Z: C4 s. ^ 德国 80.83 6 . i( v. @* W; H R, v
英国 80.80 7 % U# H! r' r; G) B! H
澳洲 80.44 8
7 Y1 B) o: ]7 _6 I) e1 A 日本 80.01 9
+ C* h& k9 f3 N* ?5 n. z 意大利 79.96 10 0 \# [7 _2 U, j& ~. M! S
阿根廷 79.69 11 0 ?. U1 q; J/ k" Y# q9 P9 b# J z! u
美国 79.26 12 1 l/ ~0 E& a7 T r8 e
韩国 79.15 13
, P2 ]) ^5 i2 e7 g* c2 C. P! q6 W 南非 79.05 14
5 n+ B0 X+ Z9 S6 ] 巴西 78.33 15
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