魁北克男子对Costco发集体诉讼 符合条件可加入7 @+ z) w# X; W) {
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魁北克省一位消费者提议对Costco发起集体诉讼,指控该公司的在线价格与实体店价格存在差异。9 I9 I( {. p! m
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魁北克居民 Ibrahim El Béchara 表示,他从Costco的网店购买了一些商品,随后发现它们在当地仓库中的价格更低。现在,他正在发起一项集体诉讼,为自己和其他顾客追回差价,支付法律费用,并要求Costco停止这一做法。
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; v# @3 |! |( ~1 i5 H7 N这项集体诉讼的动议已由Perrie律师事务所代表El Béchara在联邦法院提起。$ d- U; q2 o5 }
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. ~# b8 W5 Y: m5 F% R据称,El Béchara 购买了一台价格为84.99元的Ninja搅拌机等商品,但在 Laval的当地门店发现其价格为79.99元。他随后继续对比店内和在线价格,发现了不少商品存在价格差异。诉讼文件中包括了一张涵盖7种商品的表格,包括Crockpot和带两个滤芯的Brita水壶,在线价格分别比实体店高出10元和8元。
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涉及法律6 [7 g& _8 k; S1 _! i5 v
根据诉讼称,这种价格策略被称为“双重标价”或“双重定价”,在《竞争法》(Competition Act)下是被禁止的。第54条规定:“该法禁止双重标价。这种刑事犯罪指消费者被要求支付多个明确标价中较高的价格,且价格是明确标注在商品本身、包装或容器上……或者店内或其他购买点的展示或广告。”
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然而,该条款并未特别提及在线产品销售。/ n5 B- e7 J' V2 q- [* r6 k9 x
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Perrier律师行的Jocelyn Ouellette表示:“法律中的规定是:同一商品应为同一价格,或者卖方必须以最低标价出售产品。尽管该条款中没有提及‘在线’,但这并不意味着其不适用。我们有信心它包括所有销售方式,线上和线下的价格不应有差异。”7 N3 b5 `7 a7 o4 a2 |
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加拿大男子对Costco发集体诉讼 符合条件可加入
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0 r: c. M0 Z( m7 R4 X! h. q参与集体诉讼) B2 S! j. p2 [9 m
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任何自2022年12月23日以来通过Costco应用或网站购买商品,并且支付的价格高于实体店价格的加拿大消费者,都有资格在Perrier的网站上注册加入此次诉讼。, _7 T/ O7 G: W4 O6 m- i
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4 `3 E. ~' x5 D/ F* n5 D8 Y注意时需要提交一份购买收据。+ l' X( E& @6 g" t
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Ouellette表示:“如果集体诉讼获批并推进,那么程序会类似于普通审判。这可能需要数月甚至数年,但我们希望能更快。”
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Costco的声明7 Y, z! V9 g8 B! E
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诉讼文件指出,Costco的免责声明中解释了在线与店内价格差异的原因:“为什么Costco.ca和实体店价格不同?确实,相同商品在Costco.ca和实体店的售价可能不同。这一差异可归因于送货到家或到企业的运输和处理费用。请注意,Costco.ca不会匹配实体店的价格,反之亦然。”
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. _/ Z" p- j( ~) a然而,集体诉讼指出,虽然Costco声称价格差异可能与运输和处理费用有关,但在多次情况下,这些费用是免费的,因此无法解释价格差异的原因。( D+ c7 v) b/ L& W# ~7 H
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& O3 E- y6 n0 a3 t# P* Z8 m《星报》(The Star)曾联系Costco的媒体关系部门请求置评,但在截稿时未收到回复。
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$ ^' N- Z. @+ M2 H# r. g) ?( [. i. ~5 I与此同时,有网友对这项集体诉讼提出质疑:6 j. x6 x4 h1 M) s" F
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: Z+ R+ G A* C) l s3 o$ n% P; X“网站上明确说明仓库中的价格“可能”会更低……而且确实如此。Costco.ca 上的许多商品在仓库中无法买到,任何在Costco购物的人都知道,他们几乎所有商品的价格都是最优的,毫无疑问还有最好的、最慷慨的退货政策。一个朋友最近排在退货队伍中一名女士的后面,她带回了两个餐盘加热器和两箱酒杯,显然都已经用过了。老实说,正是这样的人以及发起这起荒谬诉讼的人,会毁了我们其他人的购物体验。”8 S" |, @7 {3 U4 h/ ]
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“如果真是这样,那么我们是否也可以加入对沃尔玛等其他商家的集体诉讼?因为他们也在做完全一样的事情……本地商店会根据需要作出调货决定。如果你不能自己做调查找到最优惠的价格,那不是 Costco 的错。”- R. T; |3 d: T
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你怎么看呢?; K- r4 R5 w$ W4 U1 i+ ]& ~
加国无忧
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