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中国游客最爱加拿大 美国屈居第12位
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■加拿大于2010年被中国列为指定旅游目的地后,中国旅客人数不断增加。资料图片 中国旅游研究院日前发表2013年度出境游客满意度调查报告,加拿大名列前茅,法国屈居次位,新西兰排行第三。 ' H( ^5 t$ S" G& r- K( L
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| 中国旅游研究院发表去年度全年出境游客满意度调查报告。根据报告显示,综合2013年总体情况,中国公民出国旅游的满意程度是达到79.24的基本满意水准。在22个样本国家中,有9个国家均在80分以上的满意水平(见附表)。 法国屈居次席
. A: x0 w; W$ y% x 满意度指数得分最高的十个国家,分别是加拿大、法国、新西兰、新加坡、西班牙、德国、英国、澳洲、日本及意大利。排行第一的加拿大,仅以指数0.6分,力压屈居次位的法国。加拿大邻邦美国,却只排行第12,其满意指数更不达80分。
( v" Q7 B( y1 o2 g8 Z1 R( n 中国旅游研究院于2008年6月成立,是中国国家旅游局直属的专业研究机构。中国旅游研究院以「促进中国旅游产业发展和国际交流的政府智库、业界智囊、学术高地」为建设宗旨,重点开展影响旅游业发展的基础理论、政策和重点、难点问题的研究,参与旅游发展规划的研究、编制和论证工作,承担对地方报审的旅游发展规划审查的相关技术支援工作,积极开展旅游领域的高层次人才培养、专业人才培训和国际国内学术交流工作。
* a" U6 H. w n4 u0 r 中国旅游研究院现设3个管理部门和4个研究所。管理部门设办公室、科研管理部和学术推广部;研究所包括旅游政策与发展战略研究所、旅游产业运行与企业发展研究所、区域旅游发展与规划研究所和国际旅游研究所。 , O5 F$ K* e6 Q2 _' G. F" k' O
根据《中国旅游研究院建设大纲(2008-2010)》,成立了12个外设研究机构,包括昆明分院、武汉分院、旅游市场与目的地行销研究基地、旅游基础理论研究基地、旅游影响研究基地、饭店产业研究基地、旅游安全研究基地、都市旅游研究基地、台湾旅游研究基地、西部旅游发展研究基地、旅游职业教育研究基地和旅游标准化研究基地。同时,研究院聘请国内外知名专家学者担任学术委员会委员,邀请知名旅游企事业单位担任理事会成员。
* e1 {5 Y* x4 ?, } C5 s7 ? 中国旅客满意度排行榜 6 u- [- W* D. s: g2 X
国家 去年指数 排名 " x' O1 I: ~# t! K4 s- v
加拿大 82.27 1
4 b6 A1 [0 q- A$ \3 n# ~ 法国 81.67 2 }% \9 y5 x& Z: T' P
新西兰 81.41 3 7 e3 S/ s; L1 K) u' q
新加坡 81.34 4 ' E j& c1 D" i! }0 }
西班牙 80.94 5
, C3 W. {% m: s1 g* e$ d, J 德国 80.83 6 6 F! R- c* n: C& _
英国 80.80 7 " p- j: e s8 u# c
澳洲 80.44 8 ( i$ Z9 p# e6 n. P
日本 80.01 9 ) i7 }% P2 I7 Y. e1 O. `
意大利 79.96 10
) m7 ~& q8 s# F+ d4 u 阿根廷 79.69 11 , N) I* p0 e* j1 D1 o
美国 79.26 12 ' c( c! t9 ], ]1 h1 b
韩国 79.15 13
9 q g( a6 f) \ 南非 79.05 14
! F) g3 j# e: c0 j. o# P9 A" z 巴西 78.33 15
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