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中国游客最爱加拿大 美国屈居第12位& {5 O/ ?; ?) n" G. W: t" o2 I. v$ p1 p
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■加拿大于2010年被中国列为指定旅游目的地后,中国旅客人数不断增加。资料图片 中国旅游研究院日前发表2013年度出境游客满意度调查报告,加拿大名列前茅,法国屈居次位,新西兰排行第三。 6 N6 q' |0 X! f7 W
中国旅游研究院发表去年度全年出境游客满意度调查报告。根据报告显示,综合2013年总体情况,中国公民出国旅游的满意程度是达到79.24的基本满意水准。在22个样本国家中,有9个国家均在80分以上的满意水平(见附表)。 法国屈居次席
. {+ z* x0 B* F8 O0 o( C2 o) z# l: S 满意度指数得分最高的十个国家,分别是加拿大、法国、新西兰、新加坡、西班牙、德国、英国、澳洲、日本及意大利。排行第一的加拿大,仅以指数0.6分,力压屈居次位的法国。加拿大邻邦美国,却只排行第12,其满意指数更不达80分。 9 l: ^8 x! G7 S/ O7 H+ A
中国旅游研究院于2008年6月成立,是中国国家旅游局直属的专业研究机构。中国旅游研究院以「促进中国旅游产业发展和国际交流的政府智库、业界智囊、学术高地」为建设宗旨,重点开展影响旅游业发展的基础理论、政策和重点、难点问题的研究,参与旅游发展规划的研究、编制和论证工作,承担对地方报审的旅游发展规划审查的相关技术支援工作,积极开展旅游领域的高层次人才培养、专业人才培训和国际国内学术交流工作。 . a3 u* c! x' _7 g
中国旅游研究院现设3个管理部门和4个研究所。管理部门设办公室、科研管理部和学术推广部;研究所包括旅游政策与发展战略研究所、旅游产业运行与企业发展研究所、区域旅游发展与规划研究所和国际旅游研究所。 ; h6 A2 G7 M: ]5 j
根据《中国旅游研究院建设大纲(2008-2010)》,成立了12个外设研究机构,包括昆明分院、武汉分院、旅游市场与目的地行销研究基地、旅游基础理论研究基地、旅游影响研究基地、饭店产业研究基地、旅游安全研究基地、都市旅游研究基地、台湾旅游研究基地、西部旅游发展研究基地、旅游职业教育研究基地和旅游标准化研究基地。同时,研究院聘请国内外知名专家学者担任学术委员会委员,邀请知名旅游企事业单位担任理事会成员。 , `5 Q0 c" R: V/ n
中国旅客满意度排行榜 $ O. |. |4 A! b4 G7 f' a
国家 去年指数 排名 3 a0 z- h2 K% J+ B7 E- x
加拿大 82.27 1
1 a( N" {% Z$ P* p% k' y 法国 81.67 2 ( W6 ]6 d, X; P' y- v6 _8 H+ x0 U
新西兰 81.41 3
- m2 u' C9 z# K* J Y 新加坡 81.34 4 3 H( {! o2 {. |( l" }! T
西班牙 80.94 5
, k% X4 q# j" {. |! Q0 u 德国 80.83 6
( N e3 @! Z4 R 英国 80.80 7 ) ~; Z; f, P4 s5 D& n" X: S1 G V1 V9 c/ c
澳洲 80.44 8
2 K" |, T: [% l, N/ n3 O 日本 80.01 9 ' A! ?& ?# p8 T" u- X
意大利 79.96 10 " ~2 t) O5 T. a* h6 D1 I
阿根廷 79.69 11
2 t% H" p! b. g# ` 美国 79.26 12 " D% y' n% v( v' M
韩国 79.15 13
7 S8 u2 p1 a) q& A. z! ?& ^! K 南非 79.05 14 8 X, p8 g+ w$ N( U5 l! |
巴西 78.33 15
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