最受加人信赖十大品牌揭晓 Tims 夺冠

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最受加人信赖十大品牌揭晓 Tims 夺冠 ' J& ?! h, f! v' b' q- U

2015-06-23 18:09:29

根据最新一项来自维多利亚大学的调查，加拿大消费者信任的本土品牌有两大特征，既要具有社会责任感，又要重视产品质量。在调查的249家公司中，Tim Hortons荣登加拿大人最信赖的本土品牌，President's Choice和Shoppers Drug Mart紧随其后。         　　这项调查结果由维多利亚大学Peter B. Gustavson商业学院在本周二发布，Gustavson Brand Trust Index是根据2015年1月到3月对3,125位消费者的问卷调查得出，他们为跨22个行业的249家公司进行了打分。 : E! r8 M0 N9 M- g        　　在调查过程中，研究者发现消费者在给公司打分时主要受两个因素影响。一个是功能性因素，例如这个品牌是否值得信赖，产品是否高品质，价格是否合理;另一个因素则是情绪性的，例如这个公司对消费者的态度是否真诚、友善，公司的工作环境是否和谐等等。研究者提示说公司在运营时应该注意这两个重要因素，以为消费者提供更满意的服务。 3 u5 u8 k  p/ o2 _5 `　　最受加拿大信赖的10大品牌 & ^: R* t! A1 {; s# v% ^        　　1. Tim Hortons   i6 o# v" b4 C7 N　　2. President's Choice ) {' |( X5 P; F- {! H2 o　　3. Shoppers Drug Mart 　　4. Google 　　5. Canadian Tire 　　6. Kraft Foods ; `/ m) m$ K3 z　　7. Campbell Soup Company 5 F: |' K3 O! r0 t; t　　8. Heinz $ f' S. o% r) x' H7 g; Z! Y8 W5 {　　9. Canada Post 9 {' a+ F" q; P　　10. Johnson & Johnson Inc. & @. U- g8 P2 K6 W　　有消费者表示：“我们不愿意购买一个工作环境很糟糕的公司的产品。我信任具有影响力的品牌，能够积极地保护消费者权益。”这说明消费者会在意公司的环境影响力，与社区之间的关系，以及对社会做出的贡献。 9 _3 D7 b) ]( a& s2 B' E        　　调查者表示，他们希望此项调查结果能够给公司一个提醒，只有具有社会责任感的公司才能够让消费者所信任，并得到积极的反馈。 : j6 u3 A  r/ l6 K

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