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中国游客最爱加拿大 美国屈居第12位
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■加拿大于2010年被中国列为指定旅游目的地后,中国旅客人数不断增加。资料图片 中国旅游研究院日前发表2013年度出境游客满意度调查报告,加拿大名列前茅,法国屈居次位,新西兰排行第三。 4 w7 y2 ^! U$ ?) y. i% a
中国旅游研究院发表去年度全年出境游客满意度调查报告。根据报告显示,综合2013年总体情况,中国公民出国旅游的满意程度是达到79.24的基本满意水准。在22个样本国家中,有9个国家均在80分以上的满意水平(见附表)。 法国屈居次席 9 ~, \+ c- o# _0 T' h$ S% o/ C5 |( M
满意度指数得分最高的十个国家,分别是加拿大、法国、新西兰、新加坡、西班牙、德国、英国、澳洲、日本及意大利。排行第一的加拿大,仅以指数0.6分,力压屈居次位的法国。加拿大邻邦美国,却只排行第12,其满意指数更不达80分。 $ Z" |% g0 E2 p( Q% N
中国旅游研究院于2008年6月成立,是中国国家旅游局直属的专业研究机构。中国旅游研究院以「促进中国旅游产业发展和国际交流的政府智库、业界智囊、学术高地」为建设宗旨,重点开展影响旅游业发展的基础理论、政策和重点、难点问题的研究,参与旅游发展规划的研究、编制和论证工作,承担对地方报审的旅游发展规划审查的相关技术支援工作,积极开展旅游领域的高层次人才培养、专业人才培训和国际国内学术交流工作。
# A( z8 |# |9 E' V 中国旅游研究院现设3个管理部门和4个研究所。管理部门设办公室、科研管理部和学术推广部;研究所包括旅游政策与发展战略研究所、旅游产业运行与企业发展研究所、区域旅游发展与规划研究所和国际旅游研究所。
; c) A1 q+ h) H 根据《中国旅游研究院建设大纲(2008-2010)》,成立了12个外设研究机构,包括昆明分院、武汉分院、旅游市场与目的地行销研究基地、旅游基础理论研究基地、旅游影响研究基地、饭店产业研究基地、旅游安全研究基地、都市旅游研究基地、台湾旅游研究基地、西部旅游发展研究基地、旅游职业教育研究基地和旅游标准化研究基地。同时,研究院聘请国内外知名专家学者担任学术委员会委员,邀请知名旅游企事业单位担任理事会成员。
E% F4 M+ t1 Y3 N; H 中国旅客满意度排行榜 1 ?5 m) Y l. _" o7 o6 Z7 W3 x6 s
国家 去年指数 排名
) j' a# M$ l" @. O 加拿大 82.27 1
6 ?1 c% S. ^4 s) J 法国 81.67 2 ! L$ q: }# d3 B% ~/ x1 L
新西兰 81.41 3
, K2 D2 V2 n: ?- x 新加坡 81.34 4
: F" _- c; L/ C/ t 西班牙 80.94 5 . u0 i$ {4 I, D, e
德国 80.83 6
5 Z- A- c1 I8 C) x# ?7 S' | 英国 80.80 7
8 w+ u4 L5 |" X; @/ R 澳洲 80.44 8
$ R0 O& F" X Z4 P. {; w; F 日本 80.01 9
( W: i6 _& O1 C6 B: ^- n, o 意大利 79.96 10 ; X' [) n& M: i- z4 |1 q$ R& H/ Y
阿根廷 79.69 11 * }- j& @# q: R3 ^6 ^4 D& i# Q' c& j
美国 79.26 12
/ Y7 T# r& c, n" B9 g6 i 韩国 79.15 13 4 Q8 A. j9 y, }5 J6 J a+ w" q1 C
南非 79.05 14
- \1 A7 v" H% G4 u- ?6 n5 U 巴西 78.33 15
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