最受加人信赖十大品牌揭晓 Tims 夺冠

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最受加人信赖十大品牌揭晓 Tims 夺冠 / a( q7 g; T+ Y( g9 s4 ]

2015-06-23 18:09:29

" v4 }1 y& j% C* K& s/ v9 M　　根据最新一项来自维多利亚大学的调查，加拿大消费者信任的本土品牌有两大特征，既要具有社会责任感，又要重视产品质量。在调查的249家公司中，Tim Hortons荣登加拿大人最信赖的本土品牌，President's Choice和Shoppers Drug Mart紧随其后。 0 T. n0 u4 R5 \* a* j* m9 S7 i, x        　　这项调查结果由维多利亚大学Peter B. Gustavson商业学院在本周二发布，Gustavson Brand Trust Index是根据2015年1月到3月对3,125位消费者的问卷调查得出，他们为跨22个行业的249家公司进行了打分。 8 h1 c0 \1 w' j' `6 Y        　　在调查过程中，研究者发现消费者在给公司打分时主要受两个因素影响。一个是功能性因素，例如这个品牌是否值得信赖，产品是否高品质，价格是否合理;另一个因素则是情绪性的，例如这个公司对消费者的态度是否真诚、友善，公司的工作环境是否和谐等等。研究者提示说公司在运营时应该注意这两个重要因素，以为消费者提供更满意的服务。   @' A/ Y' w% R2 `" u( {9 i　　最受加拿大信赖的10大品牌         　　1. Tim Hortons 9 w5 q# V$ z$ _! N3 m" M　　2. President's Choice 　　3. Shoppers Drug Mart 　　4. Google % J! E- o9 n$ m& T! e　　5. Canadian Tire : P; J8 ^- N; ]  J3 X" w% Y/ a6 N5 u: J　　6. Kraft Foods $ N2 z4 s+ a2 J　　7. Campbell Soup Company 　　8. Heinz 　　9. Canada Post & C* T# A$ b. G% p- d　　10. Johnson & Johnson Inc. ' z# I* w: d+ k' B3 v6 i　　有消费者表示：“我们不愿意购买一个工作环境很糟糕的公司的产品。我信任具有影响力的品牌，能够积极地保护消费者权益。”这说明消费者会在意公司的环境影响力，与社区之间的关系，以及对社会做出的贡献。 7 H, j6 I: y& N" ^: D; G- E+ R3 Z        　　调查者表示，他们希望此项调查结果能够给公司一个提醒，只有具有社会责任感的公司才能够让消费者所信任，并得到积极的反馈。

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