●滿地可新救護車現時採用的Chevrolet Express 4500 cutaway型號。 耗資近1億元、2010年開始投入服務的滿地可新款救護車隊,被發現存在多項問題,其中最令人關注的是車輛的避震系統太硬,使病人在後艙內會翻來覆去。醫護人員指出,這可能會導致病人骨折或加重傷勢,亦會影響救護員為病患的救治。
# c% `, ]0 n8 Q$ @' r滿市緊急救援員還投訴,救護車車廂內的腿部及頭頂空間太狹窄。此外,當引擎關閉時,車內的電子系統會同時自動關閉,影響救護員工作。5 c; }2 I' C3 Y
加拿大國家廣播電視台最近訪問了27名來自滿地可及拉瓦爾市(Laval)的緊急救援員,所有受訪者均對新救護車隊表示關注,但由於他們擔心影響生計,只有1人願意公開姓名,其餘選擇隱名接受訪問。 病人受苦: j4 \- {& d( Z" x# r- J
一名救援員表示:「每次駛經不平坦的道路時,病人的痛苦都會增加,尤其是患有髖部骨折的老人家,情況更為普遍。」他補充說:「患有骨折或外傷的病人,他們對汽車震動更加敏感,會承受更大的痛苦。」
& ?6 j9 J& L$ w$ x更叫人關注的是,救護車行駛時的強烈震動,會影響救援員的救治。他說:「例如當我們需要向病人輸送氧氣,有時會因汽車的顛簸而影響了正常程序,有機會導致氧氣洩漏。」( A" |; Z" W! x3 l% @4 f5 h9 S
救援員還投訴電子系統自動關閉的問題。在緊急救援隊現時的較新型號的救護車裡,在引擎關閉20分鐘後,車輛的緊急燈、內艙燈及任何接駁到電池的設備都會自動關閉。. [; G* t3 B6 p$ ^7 k+ C, y- Z
救援員表示,當他們進行心電圖時必須先關上引擎。當車輛的燈熄滅時,他們便要重新打開引擎。
/ r/ h0 @+ M# ~# s+ Z. E0 b( g救護員向電視台說:「引擎的震動會導致心電圖出現偽影,因此我們進行心電圖時必須先關閉引擎。但若車內燈光也跟著熄滅,便可能導致問題發生。」 製作粗糙的車輛0 s; O% c: H% @1 G: K) n+ ]% |8 q
魁省救援員聯會主席杜迪爾(Francois Trudelle)當然知道救護車的問題,他希望這款車輛的生產線可以終止。他說:「這是一款製作粗糙的貨車,在裡面工作並不舒服,裡面的病人當然也不好受。」: a: f' {4 ~/ V8 {" K
杜迪爾說:「大家知道魁北克的道路並不平坦,所以當病人在送院途中可能會承受很大痛苦。假設你的脊椎有損傷,你便要承受更嚴厲的痛楚及或會加劇傷勢。要知道這樣的痛楚,很多人都受不了。」
* _& X& r* Y3 X# B滿地可緊急救援隊坦承收到了僱員的投訴,但他們強調有關問題不會對病人的安全帶來危險。
0 K- l* n/ f f+ [此外,他們正與加拿大通用車廠(GM)合作,希望可以改善救護車的避震系統。' q1 H, ~5 y, o0 f s* S2 t0 ^
然而,電子系統自動關閉的問題似乎很難改變。負責組合救援車的Demers Ambulances公司工程主管派拉蒂亞(Michel Pelletier)表示這是為了保護電池的壽命。他說:「救護員在等待召喚時仍舊會開啟引擎及任由所有設備開啟,這樣做是在『謀殺電池』。」 T7 j+ K+ l/ ^3 c7 a
救護車空間狹窄的問題改善的機會也不大,據悉,還有數十輛同款式的救護車將會陸續加入服役。 被迫選用雪佛蘭
4 G6 q4 Y$ |0 N9 c3 {據悉,現時約有近40輛由通用車廠製造的新救援車在服役,稍後還會有逾40輛新車陸續加入救護車隊。新救護車採用的是通用旗下Chevrolet (雪佛蘭) Express 4500 cutaway小貨車。舊救護車則是使用Ford(福特) E450,新舊兩款救護車的載重量相約,但雪佛蘭的避震較硬。
& G5 Q: m" k3 f# A8 I- U5 e1 [4 Q然而,緊急救援隊是在沒有選擇的情況下採用雪佛蘭品牌。由於福特停止生產柴油貨車,但醫療隊伍的汽油及修車設施均以柴油為基礎,所以雪佛蘭便成為了他們的唯一選擇。
+ V' S" K& O% m! c# q7 O) v% \; p然而,雪佛蘭仍有其他型號可以供救援隊選擇。
2 Y) H# k* Z* o+ \6 M- I在Demers Ambulances所做的測試中,發現Chevrolet 3500的避震系統與福特的相似,但載重量卻少860千克,若救護隊採用這款車輛,便須減少救護車內的大量儀器。9 h# Z; R+ D8 c9 Y+ B9 ^
由於由明年開始的5年時間內,魁省內所有500輛救護車的設施必須統一,其中包括滿地可的154輛救護車隊。
3 X( l$ R* [; ?$ oDemers Ambulances所建造的兩個原型的其中一個便是基於Chevrolet 3500,因此將來新救護車很有可能使用這個型號。0 P; O! G P& `! d8 j S: h
緊急急援隊發言人薩松(David Sasson)透露,「我們正在考慮救護車將來的設施及型號,我們的目標是製造完美無缺的救護車。」 #####################- t/ b: v% t* u, U/ y$ X( t
新救護車缺點解構 ■ 車艙燈9 O$ v" e( `5 w( a$ `) J% {3 X( V
‧假如引擎關閉,後艙內的燈在20分鐘後便會自動熄滅。: B4 D3 t. U4 {+ s
‧救援員表示,他們在進行心電圖時便關閉引擎,以避免干擾心電圖的訊號。有時候為了恢復光線,他們必須重新開啟引擎。# ?# f" i$ T7 q# W
‧電視台記者發現,情況已較亞省的新救護車好,當地的救護車在5分鐘後便會自動熄滅。 ■ 緊急燈9 F& B% X! p. y+ I7 w' ]/ O
‧為了延長電池壽命,新救護車的警報器及緊急燈,像後艙內的燈一樣,在引擎關閉後20分鐘會自動關閉。
7 q2 u0 S0 y% Z+ a5 T$ M6 s‧若救護車停泊在一個危險地點時可能會導致問題發生。 M X% F. q$ Q' B- F
‧緊急救援隊表示,在99%的時間裡,引擎可調校到防盜賊模式來繼續運行,或可留下一人在救護車內看守,以確保所有燈號亮著。 ■ 車艙
# j+ h8 _2 X* I' g/ p; K! m8 C$ A/ g" {‧前面車艙空間過於狹窄,高身材的救援員坐在車廂內需要垂頭及屈曲雙腿。
2 C5 J) t" D! Q+ j‧緊急救援隊已接到相關投訴,但坦承能改善的空間不多。 ■ 前面避震
+ ~- x4 z. k6 s( M1 O8 ~. x8 }6 u# {‧一些救援員發現前面避震太軟。緊急救援隊正與通用車廠研究,希望新車可以安裝不同的吸震器及彈簧來解決問題。 ■ 後面避震
) X. F* X# r. N2 A& E! M; w9 P‧這是救援員最關注的問題,後面避震由於太硬緣故,使救護車在不平坦道路行駛時,可能會導致病人承苦痛苦或傷勢加劇。
' ^ v% o; i3 n! X- y‧緊急救援隊表示當車輛在行駛6萬至7萬公里後,避震便會變得較軟。 ■ 燃油# O* t# n* q, C/ h" @ q/ n
‧由於福特車廠停產柴油貨車,緊急救援隊因此被迫改用雪佛蘭型號。 |