加拿大国际广播及CBC/Radio-Canada版权所有 抄袭举报 网站:www.rcinet.ca 微信ID:radio-canada刚过去的这个星期日,1月14日,老字号百货连锁商店西尔斯 Sears 在加拿大关上了最后一个店的大门。
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! @: u) k6 W n+ F) p6 L% Y西尔斯是1 953年在加拿大开业的,但最近这些年一直处于挣扎中,去年年底,西尔斯终于宣布,在进行了最后一次名为“西尔斯2.0”的努力后,只能以关门告终。
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© Nathan Denette/Canadian Press1.2万人失业
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加拿大广播公司报道说,西尔斯确实在试图改变自己,包括仿效沃尔玛,在百货店里添加食品杂货店等等,但这些努力并未能提升销售额,西尔斯在去年6月份申请债权人保护,倒闭意味着总共大约有12,000名员工失业。
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安大略省的一个客户Shane Hakim 星期日站在店外说,这是一个时代的终结,有点让人难过,因为我从小就习惯了看西尔斯的商品目录,习惯了到西尔斯买东西。
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; e6 R' Z; G" ?2 E; J, ?代表着一个时代的终结
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的确,西尔斯的消亡代表着一个时代的终结。
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零售业专家约翰·威廉姆斯(John Williams)告诉加拿大广播公司,西尔斯的错误,是没有能跟随时代变化,而加拿大的其他百货商店,也面临着同样问题,而且没有犯错误的余地。
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© Evan Mitsui/CBC威廉姆斯补充说,西尔斯关了门,而沃尔玛在不断扩展,哈德逊湾则重新振作了起来。
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30% 加拿大人是亚马逊Prime会员
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约翰·威廉姆斯还表示,在零售业,你面对的是亚马逊、阿里巴巴这样的巨头,这些电商正在以可怕的速度吞噬着市场份额。
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) v }3 z7 C3 f, \% [7 ~- T( ^根据 J.C.Williams Group的一份报告,加拿大人中大约有30%的人是亚马逊Prime会员,这是一个付费的会员资格,这些会员在亚马逊购物可以获得免费、两天就送到家的送货服务。
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8 g8 q- I f7 t9 {; d威廉姆斯说,加拿大零售业的残酷真相就是如此。
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© cbc 采取行动太晚了
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. W; Z' J P/ @# X$ @2 S巴里·纳巴蒂(Barry Nabatian)是另一位零售业的分析师,他说,西尔斯的倒闭是一个警钟,这就是零售公司必须很快适应不断变化的零售格局。
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这位分析师说,西尔斯的商业模式已经过时了,他们在最后为了争取年轻的客户而做出改变,但做的太少,太迟了。
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他说,西尔斯是父母一代人去购物的百货公司,而不是年轻人去的地方,年轻人们正在寻找不同的购物体验,寻找更有吸引力的商店。
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西尔斯最后的日子
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西尔斯公司在自己存活的最后阶段也出现了不少争议。
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) Q5 t5 W+ B. j3 }公司的养老金计划中有2.6亿加元的缺口,与此同时,公司总部原来计划对43名高级管理人员支付总额为760万加元的的遣散金,在这个计划引出了激烈的反应后,公司把发放范围缩小到 36名高管,款项减到650万加元。
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安大略省的一名法官批准了最后的计划,但退休金计划的资金短缺,意味着该公司的员工们将只能拿到更少的退休金。
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6 }+ z. L1 \" R1 o0 K6 Z6 B' ?9 Z1 Y在西尔斯公司之前,包括Target和Zellers 在内的一些百货连锁都已经在加拿大纷纷倒闭关门。
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