灰狗巴士延误乘客求退款

vancouver

灰狗巴士延误乘客求退款

---

太阳报
; V+ Y% O' a( d, ~: D, Y7 a
7 G, x/ o2 G& N' u

& {+ a) A2 d, V: ]灰狗巴士延误乘客求退款
0 {% z0 I4 K/ N( V7 j6 H一批灰狗巴士乘客, 原定在星期一平安夜, 由Kamloops坐车前往亚省卡加利, 但是巴士迟迟未有到站. 受影响乘客, 希望灰狗巴士退款。
5 G; D/ \' D+ b5 I* G
, U) d+ `9 c; m7 R
8 v; V/ R  p% P5 ]/ U5 |有乘客等不及, 决定改坐飞机前往目的地, 有乘客就坐的士前往亚省Lake Louise, 车费达到八百元。这些乘客都希望灰狗巴士可以赔偿他们的额外开支。
  e. d" V0 |: X7 R+ [, L& v

灰狗巴士公司就表示, 乘客受巴士班次延误影响, 应该先同巴士站的当值经理, 或者客户服务代表联络, 再作其它安排。


灰狗巴士表示, 当晚是因为有巴士的暖气系统故障, 需要紧急维修, 而导致班次延误。 该班巴士最终在七个小时之后开出。