手机费太高 民众强烈唿吁禁3年合约

montreal

手机费太高 民众强烈唿吁禁3年合约
, Q3 [+ Y/ p  Q- l% N0 r$ Z) C2012年12月09日  来源: 明报
* ?1 v& t/ l" p
（渥太华8日加新社电）加拿大电讯监管机构为制订无线通讯行业守则o在网上听取公众意见o结果用家强烈唿吁禁止3年期的手机合约o并投诉国内无线通讯市场缺少竞争。
加拿大广播及电讯管理委员会（Canadian Radio-television and Telecommunications Commission）拟制定无线通讯行业守则o进行为时两周的网上公开谘询。
数以百计民众在网上提交建议o其中绝大部分人对长达36个月的「挟持式」合约做法o提出强烈异议。
3 J/ b% O3 O9 ]' X. K. l6 u; s( C一名用家在委员会网上论坛中写道s「取消36个月合约u首先是12个月o然后是24个月o现在标准是36个月合约o那太荒谬u」
本周结束的首轮谘询o也听取到指摘行业缺乏竞争的投诉。
9 k) m  S: Q& ?* |委员会在10月时说o它会开发出全国守则o帮助国民更好理解作为消费者的权利o无线通讯公司也可清楚知道其责任。
预料委员会下月底会发布草拟守则o之后启动第2轮网上谘询o公开听证会也会在2月开始。逾500人在网上论坛发表己见o那仅是全国2,740万无线通讯用户的极小部分。无线通讯用户准庸家庭78.2%o比2011年增加6%。绝大部分加国无线通讯用户与3大公司签订合约o即贝尔（Bell）p罗渣士（Rogers）和研科（Telus）。加国无线通讯业缺乏竞争的意见o大部分涉及这3大公司。消费者可选择较小型的通讯商o但看来态度较为勉强。
8 ~  ]  z0 [  `; f9 \  E根据委员会9月初的最新监察报告o新进入市场的公司o例如WINDpMobilicitypPublic Mobile和Videotrono2011年仅在无线通讯用户中拙4%份额o整体收入更仅2%。
7 K6 B; Q6 L% Z/ l6 c4 I5 j7 H

$ y2 n0 I1 L# F# {9 I% a7 T论者：手机付费太高
论者说o与其他国家比较o加国用户在无线通讯服务上付费太高。新民主党消费事务评论员蒂博（Glenn Thibeault）也说o束缚客户的3年合约期o更是超过一部常用手机的使用寿命o结果消费者还要掏钱买新手机o或被迫延长合约o以获得新手机的折扣o来避免交纳数百元解约金。
$ q) L1 j0 E/ J/ a" B7 R: S5 G) T: A
* j& d8 e1 R5 P) Q* f