魁北克消协向25号收费公路局提集体诉讼

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魁北克消协向25号收费公路局提集体诉讼 2013-2-4 08:30

魁北克最高法院近日表示，准许魁省消费者保护团体消费者协会（L'Union des consommateurs）向负责Laval和蒙特利尔之间25号新高速公路桥收费的公司，提出集体诉讼。 消费者保护团体指出，管理25号高速公路桥的公司Concession A25在有关服务费用方面，对消费者进行了误导。该公司规定，当司机注册成为 Concession A25成员后，每次开车经过此桥时，根据过桥的时间不同，他们都会被收取1.84元或2.44元的费用，而非成员过桥需要额外支付5元的费用。 消费者协会（L'Union des consommateurs）发言人Philippe Viel指出，驾驶人员并没有意识到自己所支付过桥费的具体金额，因为桥上的标识中，没有清楚地列出详细的收费说明。按照Viel的说法，人们在过桥时，无法从桥上标识中，看出自己需要支付的过桥费总额。 目前，每天都有上万辆车通过这座桥往返Laval和蒙特利尔。桥上的电子注册系统会扫描使用这座大桥的车辆，并且自动收取司机的费用。Viel指出，一些司机如果知道自己需要支付的过桥费总额，那么就有可能会选择不同的路线。他希望该公司能够归按照每次过桥10元的费用对消费者做出赔偿，其中5元是返还消费者所支付的费用，另外5元为该公司需要支付的罚金数额。