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在明尼蘇達州百克斯特市的民眾，22日晚冒著雪在目標折扣店外排隊，挑選特價品。(美聯社)6 G S9 W; E4 g6 N5 d( I1 K6 C m
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在明尼蘇達州百克斯特市的民眾，22日晚冒著雪在目標折扣店外排隊，挑選特價品。(美聯社)
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幾大百貨連鎖店三年來首次聯手在感恩節當晚，提早開跑營業，消費者漏夜趕搭「黑色星期四」搶購潮。圖為在密西根州福林市的「玩具反斗城」外，要搶採購折扣商品的民眾不顧天寒，在店外排隊要搶頭香。(美聯社)$ k* ]1 o) e7 f. Y
消费者为抢头香、抢购折扣超值的好商品，不惜牺牲感恩节晚餐，前往大型零售店排队。感恩节下午，沃尔玛等大型折扣零售店的门前，已出现准备「开门疯血拼」的人潮。为拼业绩、抢顾客，零售店联手提早「黑色星期五」，纷纷在感恩节晚上就开门营业，使年底购物季提前开始。& f5 N: [, K+ T) y% h' R; E
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各地沃尔玛和Toy R Us的「黑色星期五」感恩节当晚8时就开始。Target的「黑色星期五」晚上9时开门。还没有开门，店门外早就搭篷排队成龙，许多消费者不顾吃感恩大餐就出门排队。
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零售商过去提供星期五清晨「开门疯」折扣价吸引消费者。但此时间点后来提前到周四晚上12时，沃尔玛现在把该时间点再提前到周四晚上8时。为了怕失去客人，销售类似商品的Target和Gap不得不跟进。
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「捨团圆，忙抢购」已成为今年感恩节假期的新风潮。今年有两个趋势迫使零售店更要把「黑色星期五」提前，主要是经济复甦的速度还不够快，再加上网路零售店的竞争压力，逼着感恩节开门营业的风气将成为常态，愈来愈多零售店会跟进。; |7 |; D3 t" X, n
为了抢购40吋电视机，19岁的森德 (Michael Sunder)感恩节早上7时，就带着一张折叠椅，和六位朋友到马里兰州Elkridge的Best Buy排队。佛罗里达州奥兰多Best Buy更夸张，消费者在数天前就到该店门口搭帐篷。33岁的艾斯帖维斯19日就前来排队，他要买50吋电视和一些小型电子商品。* ?% ?7 L& t! X
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被问到顶着刺骨寒风为了买电视机是否值得？他说：「值得，全新的电视机只卖180美元，省了大约300美元，当然值得。」
消费者愿意在寒风中排队的原因是：零售店平板电视的折扣价太吸引人，消费者难以抗拒。
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在华盛顿特区外围大卖场和购物中心排队的消费者说明，消费者宁愿放弃与家人吃感恩节大餐的享受，也不愿失去抢购折价品的机会。在感恩节下午4时，华盛顿特区附近Best Buy零售店已有人派遣队。$ _1 l$ u- B0 y9 ~1 G: t; |( r
为什么有民众愿意捨弃与家人团聚的年度重要节日，把时间花在排队与抢购特卖品？; q9 b1 m& \5 w3 W
南卡罗来纳州温斯洛普大学 行销学教授汤玛斯)Jane Thomas)指出，女性消费者是抱着如同「军事作战」的严肃认真态度面对「黑色星期五」大采购，她们谈话时会使用一些军事术语来描述抢购心得，包括「战略规画」、「任务达成」以及与同袍生存者之间必须持续建立同舟共济情感等。! u$ Y# Q5 x7 c! ~% V' |
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