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标题: Costco明年7项重大变革:结账、药房迎新变化 [打印本页]

作者: cargo    时间: 5 天前
标题: Costco明年7项重大变革:结账、药房迎新变化
Costco明年7项重大变革:结账、药房迎新变化( h2 f0 e+ m5 P3 g- o+ O
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. E* u; y1 ]: I( N年年靠1.50元热狗套餐刷存在感的Costco,正在为2026年做一次大级升级——从门店数量、会员制度,到结账速度、药房、加油站,甚至员工工资,几乎全部都要变......多伦多部分门店,已经开始试点。# P! k1 l4 b# T
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2025年已经有不少变化,2026年动作更大. z+ r* b4 q' i' K. M

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其实,Costco在2025年已经做了不少调整,很多老会员可能已经注意到:
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门店数量持续扩张
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美食广场重新换回可口可乐(Coca-Cola)/ R3 _+ \3 m+ t4 o' _) W2 a! }; u
入口处多了会员扫码设备,查得更严$ H* v$ o  r8 T
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* Z5 @. |. `! L& z7 F, }但这些只是开始。Costco在2026年将有更多大动作,包括:! g! A, }7 s6 {: t% T- h
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1. 进一步扩张规模:全球再开35家新店
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Costco计划在2026财年全球新开约35家仓储门店,其中5家为旧门店搬迁,因此净新增门店数量为30家。目前,Costco共运营914家仓储式门店,其中大部分(629家)位于美国,另有110家位于加拿大。
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/ m% W4 J0 O8 U虽然官方尚未单独公布“加拿大具体会新开多少家”,但可以确定的是,加拿大仍然在Costco的重点扩张名单中。! d$ d8 ^; p: ^, M# d" F

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2 Q0 z+ @) ?4 e0 k2. 全球首个独立加油站 + 更严格的会员验证& e' g* [4 M2 c4 O/ Q$ f

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: c! }) z5 d) t+ X5 m2 k$ ICostco计划开设全球首个拥有40个加油泵的独立加油站,是其迄今为止规模最大的加油站,选址位于美国加州Mission Viejo,预计将于2026年春季投入使用。必须是Costco会员,才能加油。( l3 H! |) Z; ]1 m- u) |

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: U9 U( m& ]8 f与此同时,美食广场的“会员验证”也会越来越严格。Costco正在持续推广会员扫码设备,以确保只有会员才能享用经典的1.50员热狗套餐。
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这也意味着,过去“蹭吃热狗”的空间被彻底封死。5 [4 L% E" y3 _% H  J" }9 e

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# Z% T! R6 r% y9 Z9 x' I- ?2 a' v3. 药房服务升级:账单变得更透明+ b% N3 e4 t. i$ k$ K: D

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在药房板块,Costco也要动刀。
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未来,Costco将与药品福利管理公司Navitus合作,为其客户提供更透明、固定的药价体系,让会员能看到药品的真实成本,并享受优惠价格,尤其是在处方药费用方面。- L  e+ e8 h4 u  x# @- g& H

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4. 加快结账和离店速度, F# c9 f  }1 b
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Costco计划通过以下方式减少排队时间:' D$ ~4 x2 y. Q; F  \
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) z# n3 _2 p2 M. I+ z  {% }安排工作人员在顾客排队时提前扫描商品(小额交易):这样顾客最后到收银台时,无需从购物车中取出任何商品即可完成付款。多伦多部门Costco门店已经开始试行相关服务。; Z( N! @/ d! s' |9 u5 q/ G* {
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在出口引入“扫码即走(scan-and-go)”系统:该系统允许会员使用手机App,自己在商品上逐件扫码结账(类似自助结账),无需再拿着商品在收银台排队。付款后会获得一个防篡改的二维码,在出口处由系统快速核验,无需纸质收据。
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扫码即走技术目前已被Sam’s Club在内的多家零售商采用(图源:Sam’s Club)! X2 p$ \0 j& f* n2 O0 D

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5. 自有品牌“就近生产”,把成本打下来, e5 u2 S! s  {9 ?, T3 I
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另一个重头戏,落在Costco的“亲儿子”——Kirkland Signature自有品牌上。# M7 P9 h. W0 u9 W. t- B1 A( `% u0 R

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7 z+ L6 P! g8 u" E% uCostco计划将部分Kirkland产品的生产线移至更接近销售市场的地区,以降低物流和制造成本。  X4 v( v' R' ~1 x

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' R: l- E$ a1 ]6. 推出更多、更便宜的Kirkland产品* I$ Q2 J% c+ L- `  s

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9 w+ i3 {" f+ m6 |. R" J生产成本下降将有助于Costco推出更多Kirkland产品。5 E/ o! g3 y0 G) J0 p( S8 ^

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: u, P0 B0 P; [. l7 C这意味着,未来你在Costco看到的Kirkland品类会更丰富。价格竞争力,也有望进一步拉开与其他品牌的差距。
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: P, V1 S- X( h' F* W( V3 d7. 员工加薪7 f& h' B3 E) t! `' Q4 f

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最后,是员工待遇。
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Costco计划在2026年根据不同薪资级别,将员工时薪提高0.50至1元不等。不过,有声音指出,在当前通胀环境下,这样的涨幅,未必完全跟得上生活成本的上涨。
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需要注意的是,Costco的财年从每年9月开始,因此上述一些变化可能已经在你附近的门店开始推行。6 \* m! C5 v) ^1 R/ e9 I5 M

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未来一年,更多变化将陆续在各地Costco门店落地。2 k2 Y# F5 I+ c5 h% V7 W
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你最近一次去Costco,有没有已经感受到这些变化?- ~3 ]& I" Q, T8 B& N6 B

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