! ^. H$ p+ B1 K9 R8 C朋友们注意啦!安省又有新骗局了!* M5 l' z# O+ }7 X3 U; p
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据报道：诈骗者利用电话号码来获取访问代码，入侵银行账户，导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示，这种“银行调查员”骗局正在变得越来越普遍。 5 ]% ^7 i0 u E) \" C9 Z" S# ]; A; _' J! Z/ f3 @$ Z
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家住宾顿的Jodi Lang表示，她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行反欺诈部门的电话。对方告诉她，她的银行账户已被入侵，她需要将自己的借记卡放入信封，并交给敲门的陌生人，以保障资金安全。 " n& h1 S0 ~ i% } & E; |# u) K3 u0 @2 U0 w, T3 t# i% k- u) `* x) q; T% K
Lang表示，她按照对方指示行事，结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。( ~4 G7 M+ H) r- ^1 P& B+ H7 [
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Lang说，账户里的钱进进出出，我根本不知道发生了什么。 9 y, q& K1 u M/ ?: T- I最终，她被诈骗了5万加元。3 R* |6 t8 ]- m/ Z# D. d
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9 {. ~- g" _- KLang说，我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。/ j R$ y% q3 A! Y( h W
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! l2 `1 _ D3 T, a' i+ g& f8 YLang表示，事后她用的银行，加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。. `: I) j2 u: [; R. Y( F
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1 K5 |7 B! i8 Y3 X: P+ O' y# x丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论，但银行非常重视欺诈案件，并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码(OTP)、PIN码和验证代码，也不会要求取走客户银行卡。" W- T% ^ n( n; y% I( `5 |* B
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# r4 Z; f! @) y% N3 N* h6 p; @: a) o银行声明中写道：客户应始终养成安全的银行习惯，同时做好自己的工作，以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。 : {- `0 F* b* S4 v$ @, V. {0 r: q* v) H
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另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner，她在7月接到了类似的电话后，也成为了这场骗局的受害者。9 Q+ W, ^5 i- B# G2 X6 ]" d
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Gardner说，我接到了一个自称是皇家银行(RBC)反欺诈部门的电话。0 K5 `% I. ?5 G8 s8 |- _1 j
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Gardner表示，对方告诉她，她的银行账户处于危险之中，她需要转账以保护资金安全。4 C' M6 e5 |' Z) ^2 D' ?
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9 |; h3 j6 b9 C# w- xGardner说，他们完全让我相信我的账户已被入侵。* E+ t- g, p* e
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8 t2 ]5 N) a1 `5 G7 r! }' L: {% M她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移，并承诺稍后返还。 # ?* i" |/ [- r( F/ F( {( Y0 f # ]' P$ o/ ?' G# v/ F' i 8 H# B$ ~, [/ R4 w* A% u最终，她损失了34.000加元。+ O% X, I1 N# J# N: B, ^
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( G1 c. K" \7 |Gardner说，我很害怕。我是单亲妈妈，一下子我所有的积蓄都没了! 0 J. u9 c6 t5 j# z* c0 H- a9 j' O" {' |
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RBC同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时，银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论，但正在与她直接沟通。$ Z ]$ O4 s% y) s* |" z: A+ ~
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RBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户，银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码，也不会要求客户发送资金以保护其账户，或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑，应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。5 s# D z+ Y1 ]6 W* J
8 o! r. B9 I5 R+ H+ |2 @8 P 5 E% Y! a) Z$ V' z" C) o' r根据加拿大反欺诈中心(CAFC)的数据，今年到目前为止，加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元，受害者数量仍在增加。 9 B {* }# t. q" i0 n" T; S+ E. g+ S2 s& x
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加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示，他们欺骗人们提供双重身份验证代码，受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。 - l! Q1 ^5 j- _9 {% N! f, I) k$ O" f! w; N4 m* `( h4 I: I
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Horncastle还提醒人们，不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的，如果确实接到可疑电话，请挂断电话，然后重新拨打自己找到的号码。 7 |2 M0 H7 `5 `, M- h6 _ * N4 c2 e$ V( X" H 9 X; p4 j6 ?3 X' ?# K+ x: LGardner和Lang都告诉CTV新闻，她们无法承受所失去的这些钱，并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。/ h# f8 c( l- ], s8 h
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+ ^' E! [# U: F; c0 y2 |+ \Gardner说，现在对每个人来说都很艰难，更不用说还要偿还我没有拿走的钱。: E, C; h1 ^% R5 F2 s/ j0 `6 u
" f; _' }- F4 C; T# a* {! U, u7 }$ G 4 f9 X: X* V" Q5 d4 oLang说，我们把所有的钱都放在银行里，而银行甚至不能保证我们的安全。% r1 I+ Y: q# R+ Z
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