www.MontrealChinese.com蒙特利尔华人网 蒙城华人网 蒙特利尔留学生论坛 蒙特利尔中文网 蒙城中文网
标题: 中国旅游团加拿大出重大车祸,保险公司拒付天价医疗费 [打印本页]
作者: 半岛文化 时间: 2018-9-15 19:36
标题: 中国旅游团加拿大出重大车祸,保险公司拒付天价医疗费
中国旅游团在加拿大出车祸重大死伤,天价医疗费无人管!有人被逼得想自杀...
9 H# O/ p( R2 P- U) `- O9 i
' ]) l6 t' z% A, I8 N& d' i, G4 z1 J) C
还记得两个月前,加拿大安省Prescott 401高速公路附近发生了一起重大车祸吗?!
& f3 M" S5 n5 m- q
当时,一辆满载中国游客的大巴撞到围栏、冲出公路撞向灌木丛。
& h' D& x4 O) |$ M
车上的游客和导游、司机加起来共有37人,都是华人。
( H" a H/ [% Z. r% i3 L
' b0 _& K% c2 _% s2 `0 \! o
救援人员赶到现场后,发现有5名乘客已经“基本上没有生命迹象”。
3 |& O8 d# c) p* H4 [4 O, J
伤者被紧急送往Brockville、Kingston Health Sciences Centre、Ottawa Hospital 等医院。
/ E& N0 Q, T$ n$ L9 g' h) i5 a
4 g) M- p0 L" L: ^ l; {
从现场照片来看,旅游大巴车身印有“Union Tour Express”字样,是从美国华盛顿出发的旅游团。
' j( O4 Z, R5 o8 S* ~ j/ l& ^
旅行团刚离开渥太华,本来是要前往多伦多进行为期10天的旅行。
T/ u ~$ m; m9 c' R; U+ P
: C' _1 O4 _3 K+ j N5 J
然而在离开401高速西行车道时,不慎撞上路边的岩石,发生车祸。
8 c& h# f3 N; W$ i8 ~$ H1 k
媒体调查出这辆大巴属于一家在美国注册、华人开的旅行社。
% u4 I/ l9 e& [8 T: V C
3 B8 z2 a3 O9 M- L3 \% o9 B$ V
大巴车体多处刮擦严重,严重变形,玻璃碎裂到处都是。据后续报道,此次车祸共造成3人死亡,24人受伤。
5 q! }7 f3 K' ?- L
- c7 t2 L# S2 c, g2 X7 p
现在,遭遇车祸的中国游客已经陆续返回国内。但是仍有一些伤者,因为在加拿大住院治疗产生的天价医疗费苦恼不已,甚至有人想过自杀。
C: Z5 `7 u& ^ Q1 h. N( O: s( ^
4 c3 c5 E% x0 H4 m. C7 S- O$ ^
22名上海游客找了MG Law法律事务所作为代理。事务所的代理律师米雅(Miryam Gorelashvili)表示,中国的保险公司仅承担事故发生后30天内的医疗开支。
& |: L7 P% @+ C0 M( p9 x' f( J
! y- x, ^, h; z
因此后续接受治疗的医药费都要游客们自掏腰包。
9 f. m2 @, A" ?7 E9 e$ {
- ]3 l: p# ^! Y* c% J' k8 ~
肇事大巴的保险公司Safety Insurance事故发生后第一时间没有对受害者进行伤情评估,到现在为止也没有给伤者任何理赔。
. L* l% _2 z( z: M- ~, ]
如今伤者不仅承受着生理和心理上的双重痛苦,还要面对天价医疗费。
, b: Z" G; O! X' W
. T! x5 `& `8 y# w) d
据CBC报道,一些伤者向亲朋好友借钱凑医疗费,有的人没有亲属照顾,因欠下巨额费用,甚至想过自杀。
7 ]* ~( K1 K* @" s* R+ `7 R
CBC试图联系Safety Insurance保险公司,但是对方拒绝了采访。
4 P' m2 u& e/ b9 ~
之后他们回复了一封邮件,表示已经聘请了加拿大的一个机构代为处理医疗索赔事宜,按照加拿大的保险条例(Insurance policy)。
! Q8 ^& G$ z ~* g8 D& W/ U
据了解,幸存的游客大多数遭遇了头部创伤、脊髓损伤和骨折等等,还有的出现了心理问题(创伤后应激障碍),需要接受心理治疗。
) G6 z/ Z6 o6 m1 V4 }; w3 Q
; t$ u" i; ^/ @' i* `
律师米雅表示:“一些伤者亲眼目睹了家人的死亡,受到的伤害非常大。然而在忍受身心折磨的同时,还要担忧巨额医疗费得不到赔偿。”
( V. Q$ U9 U- a7 {( \
58岁的顾女士和家人一起参加了这个旅行团,谁知竟然遭遇车祸。
1 P0 i3 m/ ?2 ~4 h# {% V5 X9 v# ]: N
她接受了开颅手术,回到国内还接受了一次手术,前前后后花了几万。
, w$ w: _/ f. n' F$ c
桌上全是账单
: k! y2 m( z- E" s1 S
MG Law法律事务所的律师助理黄女士表示,团内还有一名单身女子,没有亲友照顾。
7 l! s: m) E9 g
她本来是参加旅行团放松心情,谁知出了这样的事情。
7 z% p' k# `% B( R* T, T3 p
“她孤立无援,甚至想过自杀”。
/ ~* c5 _' o: v1 m& K! U/ B
黄助理表示,团内很多人都找了亲戚朋友借钱治疗,有的动用了退休金。
' R* y! V3 S }: Q
大家都很担忧保险公司是否会理赔医疗费用。
( H% H1 y1 f" p7 D5 G! B9 R
早前,一名中国女游客在加拿大出车祸,已购买保险却遭拒赔,反欠下近百万医疗费,令人震惊。
* n4 m/ J8 S# F$ f2 H$ X5 [8 a
中国公民孙女士于2016年十一黄金周期间来加拿大旅游,却不幸遭遇严重车祸。经过医院的抢救,她已经渐渐恢复。
, z* q5 s1 b/ t! Z
/ L" y$ w: c0 z8 F. Z/ p4 K. K( w% @# i
( k8 e- s3 s. I; b4 ~: I/ a0 o
之前她已经找当地的私人旅游代理购买了车辆保险,但是当她出院后要求车险公司赔偿医疗费时,却遭到了无情的拒绝。
' `8 f- U3 u# S3 q4 @
因为医疗费未偿清,孙女士滞留在加拿大很久,无法回国。
$ q! v( V+ p" i, O

/ q" W5 P0 _& `' }* l7 a孙女士
9 X% ~9 `3 W9 H0 W/ b
后来孙女士与中国驻加拿大领事馆取得了联系请求帮助,着手起诉“出尔反尔”的保险公司。
0 i8 |5 C- U4 t. k. Q: o
出车祸后,开始保险公司先后给她发了两封邮件,都表示同意支付医疗费用。
. A$ v e; S0 C& B9 L" E
“所以我就安心继续养伤了,在律师事务所的安排下住进一家康复理疗中心” ,孙女士说:“然而11月4日我又收到他们的第三封邮件,说不赔医疗费了。”
" ^- T; [5 P% t+ l
( P3 p+ \5 \: L8 k! m8 v
保险公司表示根据今年6月安大略省新通过的保险规定,在加拿大居住未满60天的非加拿大居民发生交通事故时不予赔偿。所以,孙女士的医疗费他们不赔了。
5 b" ]* S' H$ a( x0 l# |! b
孙女士表示很无助,因为当初车辆保险的事是他们找的私人旅游代理与租车公司谈的,孙女士并没有看到具体的保单条款。
, i. n' m) v4 h- V: b. _# c
她说:“没想到无良保险公司竟然出尔反尔,找借口拒绝赔偿。”
1 ~' }7 t6 j2 h
2 X4 d5 m& h9 s% A: i J6 t
3 n" R) t1 [# r' p! V; j
从事旅游保险行业20多年的一位经纪表示,从他的经验看孙女士可能无法获得赔偿:
: l. ?( ]# y' h9 N% l t
"孙女士的情况比较罕见。如果她购买了旅游保险,遭车祸后首先该向车险公司索赔--根据责任大小获得一定赔偿后再向旅游保险公司索赔,获得车险公司没有覆盖的那部分赔偿。
& x6 c! M& G2 |2 p5 P5 F; ?
但她现在没有购买加拿大当地的旅游保险, 又不是跟团的旅行社活动, 只买了车险还不知道条款到底如何,因此很难获得赔偿。"
5 y, _. o; V$ t; R7 ~' m" ]
这位经纪表示,他想提醒广大持中国护照来加拿大旅游的同胞:务必购买加拿大当地的旅游保险。
% x: i6 ~% l/ k4 W4 `
"因为加拿大当地旅游保险公司卖的保险是专门服务外国游客的。不管发生什么情况大多能获得理赔。”
) m) y/ l9 h( [' X( d6 N
中国游客在海外医疗遇到的费用高昂问题,远远超过大家的认知。
8 _! h$ Y1 z/ D! a' F8 u) K
从国内出境游服务商发布的旅游意外险理赔情况统计看,中国游客在海外的医疗价格远远超过国内。
( `- k1 h f& K+ a& ^7 W3 i3 q
其中,美国、加拿大、欧洲、澳洲最贵,医疗费用通常达到国内的10倍以上,最高超过30倍。
4 d+ t3 `9 B+ H. a
一旦住院,几十万刀的医疗费用账单屡见不鲜。
. E5 @: L$ \5 H
从人均医疗费用支出看,北美(美国、加拿大)、欧洲申根国家、澳大利亚、日本、泰国,是中国游客医疗费用最昂贵的前五名。
; O2 L L. y* u' {; b4 L3 f
美国和加拿大,看个普通的小病,人均医疗费就会高达到2万刀!
0 E8 O9 W) R/ H+ h6 @6 u
. A) w6 h- D/ `+ O
中国游客李女士一家三口到美国旅游,期间孩子发烧咳嗽需要就医。
+ i D# F5 G5 x; t& Y/ ?- [+ Z' {. N
李女士买了保险,立刻向向保险公司报案并寻求电话翻译服务,最后的账单是17000多人民币。
, t* [/ l' S; V- ^% Y" ]' g
还有游客在美国纽约旅游的时候被狗咬伤,处理伤口竟然花了3300美元(2万多人民币!)
4 c. [- |2 H0 G- g1 `! J
处理狗咬伤口在国内大概只要几百块,国外就很贵。
! c, w& ^% s) N
% T) q& J8 u: }+ @% k; O- n
. I, k% z3 a5 V8 X: S, x: m
如何避免收到天价账单?最好的办法就是防患于未然,提前买好高额旅游保险。
8 p6 F5 _! |% ]% c
尤其前往医疗费用昂贵的国家,如欧洲、美国/加拿大、日本等等。
, X W1 s O% n1 o( W( Q) ]/ e
注意一定要购买当地正规公司的旅游保险,旅游前也要了解加国有关法规,保证安全。
: |* P/ a# b) F0 } j7 W% x" k
7 J1 A, |& X; u' J( h
欢迎光临 www.MontrealChinese.com蒙特利尔华人网 蒙城华人网 蒙特利尔留学生论坛 蒙特利尔中文网 蒙城中文网 (http://www.montrealchina.com/) |
Powered by Discuz! X3.2 |